Accedi | Registrazione | mercoledì 8 febbraio 2012
  ..:: Area clienti >>> Prenotazioni Hotel - Condizioni Generali ::..
 
Come effettuare una prenotazione per Hotel

Potete effettuare la ricerca della struttura per zona, per nome della struttura, e per periodo. Ogni struttura ricettiva dispone di una scheda completa di descrizione dettagliata, servizi disponibili, tipologie di camere offerte. Utilizzando il pannello in basso a sinistra è possibile verificare in tempo reale, per ciascuna struttura ricettiva, disponibilità e tariffe delle stanze, e formulare la propria prenotazione.

PRENOTAZIONI A CONFERMA IMMEDIATA

Dopo aver selezionato la tipologia di camera, il numero di persone, ed eventuali supplementi, dovrete inserire i Vs. dati anagrafici, unitamente ad un munero valido di carta di credito. Effettuata la prenotazione, riceverete automaticamente via email il voucher di conferma prenotazione da BookingPoint. Non riceverete ulteriori conferme dalla struttura, poiché il messaggio automatico di conferma è già da considerarsi definitivo.

PRENOTAZIONI SU RICHIESTA

Queste prenotazioni sono da intendersi confermate solo dopo aver ricevuto esplicita accettazione via email da parte della struttura ricettiva, che vi risponderà entro le 24h dalla Vs. richiesta. La singola struttura decide se ritenere la prenotazione confermata immediatamente oppure solo a seguito di esplicita accettazione via email. La validità della prenotazione è comunque specificata in modo chiaro attraverso tutta la fase di prenotazione e nel voucher finale.

NESSUN ADDEBITO

L’hotel richiede una carta di credito valida, esclusivamente a garanzia della prenotazione in caso di cancellazione tardiva o di mancata presentazione. In caso di cancellazione tardiva o di no-show l'hotel potrà addebitare sulla carta l'importo della penale, che è sempre specificato durante il processo di prenotazione.

CANCELLAZIONI

Durante la prenotazione e nel voucher di conferma, che vi raccomandiamo di stampare, sono sempre indicati i termini entro i quali è possibile cancellare la prenotazione senza perdere la penale o caparra, anch'essa costantemente indicata. Se desiderate cancellare la prenotazione entro i termini indicati potete comunicarlo direttamente alla struttura all'indirizzo indicato nel voucher.

SICUREZZA

Tutti i dati personali, e i dati della carta di credito vengono trasmessi attraverso un secure server, un canale protetto e sicuro, che si avvale delle più avanzate e moderne tecnologie che rendono possibile la cifratura dei dati. Il metodo di cifratura utilizzato risponde allo standard di sicurezza della tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL). Siamo in possesso di un certificato server SSL rilasciato da Thawte.

ASSISTENZA

Se vuoi metterti in contatto con un nostro operatore, chiama lo +39.071.21.44.993 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00, oppure scrivi a info@bookingpoint.it specificando nell'oggetto il Tuo codice prenotazione che riceverai nel Voucher di conferma.

My Account|Registrazione Agenzie |Prenotazioni Hotel - Condizioni Generali
Bookingpoint | Condizioni d'uso | Privacy
BookingPoint è un prodotto BIZCOM.it di Caporale Roberto & C. s.a.s - P.IVA 02232110425 Copyright 2007 @bizcom.it